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Kiehl’s Produkte

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Kundendienst

Kiehl’s Produkte

Die einzigartigen Rezepturen von Kiehl’s werden mit den besten Inhaltsstoffen aus der Natur und der Wissenschaft hergestellt, um die hohe Qualität der Haut-, Haar- & Körperpflege zu gewährleisten, die unsere Kunden von uns erwarten. Erfahre mehr über unsere strenge Qualitätsverpflichtung.

FINDE DIE RICHTIGEN PRODUKTE FÜR DICH

Wir von Kiehl’s möchten sicherstellen, dass Du die für Deinen Haut- und Haartyp am besten geeigneten Produkte verwendest. Um Dir dabei zu helfen, die optimale Haut- und Haarpflege für Dich zu finden, empfehlen wir Dir, unsere persönliche Beratung per Video Chat oder in unseren Stores in Anspruch zu nehmen und unsere Produkte zu testen. Zusätzlich laden wir Dich ein, mit jeder Bestellung auf kiehls.ch 5 Muster unserer Rezepturen zu testen.
Wenn Du keine Antwort auf Deine Frage gefunden hast, hilft Dir unser Kundenservice gerne weiter.

RICHTLINIEN FÜR DIE ORDNUNGSGEMÄSSE VERWENDUNG & AUFBEWAHRUNG DER PRODUKTE Da wir für unsere Originalpräparate nur die besten uns bekannten natürlichen Inhaltsstoffe und ein Minimum an notwendigen Konservierungsstoffen verwenden, möchten wir wir die folgenden Empfehlungen als Richtlinien geben, um die Frische und Wirksamkeit der Kiehl’s-Rezepturen so lange wie möglich zu erhalten:
Empfohlener Verwendungszeitraum
Wir empfehlen, Gesichtscremes innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf zu verwenden; Körpercremes und Haarspülungen sollten innerhalb von einem Jahr nach dem Kauf verwendet werden. Reinigungsprodukte, einschliesslich Shampoos und Körperreinigungsmittel, haben im Allgemeinen eine Haltbarkeit von einem Jahr oder mehr ab Kaufdatum.
Temperatur
Die Produkte sollten nicht extremer Hitze, Kälte oder Temperaturschwankungen ausgesetzt und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt werden. Darüber hinaus sollten die Produkte an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahrt werden.
Verwendung
Wir empfehlen die Verwendung von sterilen Spateln oder Tupfern aus nachhaltigem Material mit allen in Tiegeln verpackten Cremes – und nicht mit den Fingern – zur Entnahme des Produkts aus dem Tiegel, um die mögliche Einführung von Bakterien von den Fingerspitzen in das Produkt zu verringern.
Nach Gebrauch
Bitte stelle sicher, dass die Deckel aller Tiegel fest verschlossen sind. Die Flaschenverschlüsse sollten bei der Lagerung des Produkts oder zwischen den Anwendungen vollständig geschlossen sein.
Ein Hinweis zu Produktvariationen
Da Kiehl’s natürliche Inhaltsstoffe in seinen einzigartigen Rezepturen verwendet, können unsere Produkte in Farbe und Konsistenz variieren. Diese natürlichen Schwankungen beeinträchtigen in keiner Weise die Qualität oder Wirksamkeit des Produkts.
Wir möchten, dass Du Deine Kiehl’s-Produkte in vollen Zügen geniessen und von ihnen profitieren kannst. Solltest Du einmal Fragen zu Kiehl’s-Produkten oder deren Anwendung haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Es ist uns immer eine grosse Freude und Ehre, Dir zu helfen, wo immer wir können. VERANTWORTUNG FÜR PRODUKTSICHERHEIT

Kiehl’s hat sich verpflichtet, die höchsten Sicherheitsstandards für alle hergestellten und verkauften Produkte einzuhalten. Wir halten uns an die strengsten Normen für Produktsicherheit, damit unsere Kunden unsere Produkte mit vollem Vertrauen kaufen und verwenden können. Wir möchten, dass Du weisst:
Kiehl’s erfüllt die FDA-Vorschriften sowie die 7. Änderungsrichtlinie der Europäischen Union für Kosmetika und die Sicherheitsanforderungen aller Länder, in denen unsere Produkte verkauft werden. Jeder einzelne Inhaltsstoff, der in unseren Produkten verwendet wird, wurde von unserem internen Sicherheitsteam, das sich aus Toxikologen, Klinikern, Pharmazeuten und Ärzten zusammensetzt, gründlich überprüft und getestet.
Jede Produktformulierung, die Kiehl’s herstellt, wird auf ihre Sicherheit geprüft und getestet, bevor sie an die Verbraucher weitergegeben wird. Kiehl’s steht mit Überzeugung und Stolz hinter jedem einzelnen Produkt, das wir verkaufen, und wir versprechen, dass wir für unsere Kunden auf der ganzen Welt immer die höchsten Sicherheitsstandards einhalten werden.

INHALTSSTOFFE

Inhaltsstoffe sind der wichtigste Bestandteil unserer Produkte. Unsere Inhaltsstoffe werden nicht nach ästhetischen Aspekten ausgewählt – nur Inhaltsstoffe, die wohltuend für die Haut sind, werden ausgewählt. Unser Ziel ist es, besonders wirksame Inhaltsstoffe zu verwenden. Daher wird eine grosse Anzahl natürlich gewonnener Inhaltsstoffe eingesetzt.

Wir empfehlen Dir, unsere Produktetiketten zu lesen. Je mehr Du über die Inhaltsstoffe weisst, desto mehr wirst Du unsere Kiehl’s Produkte lieben. Wir bemühen uns, die Standards der Transparenz, Fairness und Integrität, die Kiehl’s auszeichnen, aufrechtzuerhalten und das Vertrauen unserer Kiehl’s Fans in aller Welt weiter auszubauen. Unsere aktuelle Position haben wir dem Feedback und den Empfehlungen unserer Kunden zu verdanken. Unser Bestreben ist es, sie durch die Qualität unserer Formulierungen zu erreichen. Wir verwenden einfache und effiziente Verpackungen, damit wir unsere Bemühungen und Kosten auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: die Substanz und Qualität unserer Produkte, denn nur die Inhaltsstoffe können Deiner Haut helfen.

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Herstellerinformationen

KIEHL’S

14, rue Royale – France

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*Alle Preise inkl. MwSt. – Kostenloser Versand ab 34,95 Euro Mindestbestellwert. Unter 34,95 Euro Bestellwert fallen Standardversandkosten in Höhe von 3,95 Euro pro Bestellung an.

Bei jeder (angekündigten) Preisermäßigung sind die Referenzpreise stets der niedrigste Preis der letzten 30 Tage.